針對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨數(shù)據(jù)流量造假亂象,**網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》,指出直播間運營者、直播營銷人員不得發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導用戶;不得虛構(gòu)或篡改關(guān)注度、瀏覽量、點贊量、交易量等。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),不僅是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,當前網(wǎng)絡(luò)平臺虛假流量亂象頻發(fā),已形成了龐大的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,破壞市場競爭環(huán)境、擾亂輿論生態(tài),暴露出平臺管理和依法監(jiān)管存在的問題和難點。
“引流”手段繁多 黑產(chǎn)業(yè)鏈已形成
近期,中國消費者協(xié)會公布《“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》。報告點名數(shù)位明星,指出其在“雙11”直播中疑似造假刷單,對觀看人數(shù)、銷售數(shù)據(jù)“注水”。
無獨有偶,抖音安全中心宣布,截至2020年11月30日,該中心的“啄木鳥專項行動2020”已經(jīng)處罰涉嫌刷粉刷人氣的賬號超過120萬個,封禁違規(guī)直播賬號達67380個,其中涉嫌無人直播被封禁賬號約1.5萬個。
“群控”的本質(zhì)是通過使用多部真實手機或模擬多部手機,在手機中安裝腳本軟件來控制手機上的App,修改手機軟硬件信息,達到模擬人工使用App的效果。這類軟件一般都打著“移動互聯(lián)營銷的旗號”,一套USB集線器設(shè)備配合軟件就可使用,“入門級”群控30部手機,報價近3萬元。群控數(shù)量越多,價格則越貴。
在調(diào)查過程中,記者從一個QQ群中得知了一種疫情期間“兼職的好辦法”——“攻鏈”,即同樣通過內(nèi)置腳本,用手機自動模擬人工點擊新聞、視頻App等,達到平臺閱讀量的指標后獲取獎勵。這位網(wǎng)民告訴記者,一臺手機**能變現(xiàn)30元到50元,投入100臺手機就能日賺3000元到5000元。
除了通過“群控”手段點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)刷量,還有不法分子利用此技術(shù)刷高App下載量,騙取推廣費用。此前,北京警方在廣東警方的配合下打掉一個利用計算機軟件控制大量手機虛擬下載安裝App產(chǎn)品騙取推廣費的犯罪團伙。辦案民警在抓捕嫌疑人時發(fā)現(xiàn),涉案公司內(nèi)有多面“手機墻”,每面“手機墻”由近百部正在運行的手機組成,通過自動程序重復著從手機App市場點擊、下載并安裝運行軟件的動作。
“現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,讓數(shù)據(jù)造假門檻和成本快速降低?!北本├砉ご髮W計算機網(wǎng)絡(luò)安全對抗技術(shù)研究所所長閆懷志說,虛假流量花招迭出、漸成頑疾的背后驅(qū)動力是巨大的利益鏈條,特別是一些平臺為了流量,甚至和數(shù)據(jù)造假一方齊穿上“皇帝的新衣”,心照不宣地共同上演一場“互嗨大戲”。
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